02/09/2025
يسرنا في شركة المنارة المتقدمة الإعلان عن حصولنا على شهادة ISO 10002 الخاصة بنظام إدارة شكاوى العملاء، عبر شركة ACCURATE GLOBAL. عبر الوكيل المحلي (وادي الحلول) ويُعد هذا الاعتماد من أهم الشهادات العالمية في مجال الجودة ورضا المستفيدين.
وقد جاء هذا الإنجاز بعد مراحل متعددة شملت التخطيط، التقييم، المراجعة، وتحليل آراء المستفيدين، وصولًا إلى اعتماد الشركة رسميًا.
إن حصولنا على هذه الشهادة يعكس التزامنا الدائم بتحسين جودة خدماتنا وتطويرها بما يلبي تطلعات المستفيدين ويعزز مكانة الشركة في عمارة بيوت الله.
