بدأت شركة المنارة الوقفية سعيها للتميز المؤسسي منذ انطلاق خطتها الاستراتيجية عام 2018م، وذلك بتوثيق عملياتها وإجراءاتها، ونمذجة البرامج والخدمات وإصدار الأدلة الإجرائية لها، وأطلقت مبادرة تطوير وتوثيق إجراءات العمل التي تتضمن تطوير السياسات والإجراءات والعمليات المؤسسية المحققة للحوكمة بمفهومها الشامل وفق أفضل المعايير والأنظمة والممارسات.
وحرصت على اتباع نظام الجودة وإدارتها (ISO 9001) في توثيق إجراءاتها، وذلك بهدف تحقيق التميز المؤسسي في أعمالها.
وفي النصف الثاني من عام 2021م بحثت شركة المنارة عن أفضل الجهات المعتمدة لتقييم عمليات الشركة والتحقق من متطلبات الأيزو، ووقع الاختيار على مجموعة (SMG) الحاصلة على اعتماد الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، وعقدت دورة تدريبية للموظفين في أساسيات نظام الأيزو (9001:2015)، لتهيئة الموظفين لمرحلة التقييم.
وقامت مجموعة (SMG) بالتدقيق الكامل لسياق العمل والتحقق من توفر متطلبات معايير الجودة على مرحلتين، مرحلة الزيارة التقييمية الأولية، ثم مرحلة التقييم الفعلية.
وبعد اجتياز جميع متطلبات الجودة وتحقيق معايير الأيزو (9001:2015) تم منح شركة المنارة الوقفية شهادة الاعتماد بنهاية عام 2021م.
ونحمد الله على هذا الإنجاز الذي تحقق بفضل الله أولاً ثم بجهود العاملين في الشركة، ونعد شركاء نجاحنا بالاستمرار في هذا النهج والحرص على تحسين وتطوير خدماتنا وأعمالنا لعمارة بيوت الله حسياً ومعنوياً.
